Le Service Clients KOHLER Power Control & Distribution
Le Service Clients KOHLER Power Control & Distribution est synonyme d’excellence opérationnelle dans le domaine industriel. Avec un dévouement absolu envers vos besoins, notre équipe de professionnels qualifiés est prête à offrir des solutions expertes pour renforcer votre efficacité et votre confiance.
Choisissez le Service d’Intervention KOHLER Power Control & Distribution pour bénéficier d’un partenariat professionnel qui répond à vos besoins avec précision et excellence.
Explorez notre gamme complète de services associés aux parcs et associés à la vente, et engagez-vous avec nous pour un avenir industriel plus performant.
Assistance à l’installation – Eclissage, Mise en service électrique et automatisme, Maintenance préventive et curative
Extensions, Rétrofits complexes, Gestion de l’obsolescence, Instrumentation et digitalisation
France & International, Formation aux produits, Pièces détachées constructeur
Notre engagement envers votre succès
- Évolution et Retrofit : Restez en phase avec l’évolution technologique en modernisant vos équipements existants. Notre expertise en évolution et retrofit assure des solutions sur mesure qui répondent à vos besoins spécifiques.
- Pièces de Rechange : Maintenez le rythme de vos opérations en comptant sur notre gamme étendue de pièces de rechange de qualité, garantissant une disponibilité continue des composants essentiels.
- Maintenance et Automatisation : La fiabilité de vos équipements est notre priorité. Notre service de maintenance préventive prolonge la durée de vie de vos installations, tandis que nos solutions d’automatisation avancées optimisent vos processus.
- Assistance : Face à des questions techniques complexes ou des enjeux inattendus, notre équipe réactive est prête à vous fournir une assistance spécialisée pour garantir une continuité ininterrompue de vos opérations.
- Formation : Investissez dans le développement continu de vos compétences grâce à nos programmes de formation personnalisés, conçus pour optimiser vos processus et maximiser l’utilisation de vos installations.
Services associés aux parcs
Afin de faire évoluer vos installations et vous accompagner au quotidien, notre service clients peut intervenir pour des rétrofits, des dépannages, du plombage de compteur, des ajouts d’unités fonctionnelles, de la fourniture de pièces de rechanges, de la maintenance ou de l’automatisme/supervision.
Rétrofit / Évolution d’installation
Nos équipes peuvent vous accompagner pour faire évoluer vos installations.
Plus d’infoNos équipes peuvent vous accompagner pour faire évoluer vos installations :
- Rénovation des automatismes & supervision
- Rétrofit d’unités fonctionnelles (platines, tiroirs)
- Remplacement d’appareillages (disjoncteurs de puissance, modification de jeux de barres, …)
Dépannage
Pour un dépannage sur site ou à distance
Plus d’infoNotre équipe de professionnels peut vous proposer ses services de dépannage sur site ou à distance.
Plombage au compteur
Pour remettre à jour votre compteur, nous pouvons vous accompagner.
Plus d’infoNos équipes peuvent intervenir pour les services suivants :
- Plombage au compteur (banc de charge / analyse de réseau)
- Carnet de métrologie
Ajout d’unités fonctionnelles
Nous sommes présents pour faire évoluer votre installation.
Plus d’infoLe TGBT atlant’IS vous permet de faire évoluer votre installation en y ajoutant différents éléments. Vous pourrez par exemple faire appel à nous pour les demandes suivantes :
- Ajout de colonnes
- Ajout d’unités fonctionnelles
- Ajout d’appareillages
Maintenance
Afin de prévenir les pannes, un contrat de maintenance adapté à votre site vous est proposé.
Plus d’infoAfin de prévenir les pannes, un contrat de maintenance adapté à votre site est toujours bienvenu. Nous proposons les services de maintenance suivants :
- Maintenance curative et préventive
- Contrat de maintenance
- Intervention : dépannage, réparation et modification
- Audit & expertise
Automatisme / Supervision
La mise en place d’automatismes sur un site déjà existant permettra de gagner en temps, précision et efficacité.
Plus d’infoLa mise en place d’automatismes sur un site déjà existant permettra de gagner en temps, précision et efficacité. Nos équipes d’experts peuvent vous accompagner pour :
- Étude et définition des architectures réseaux
- Programmation et mise au point des automatismes
- Développement et mise en service des systèmes de supervision
- Mise en service et formation des solutions connectées
Digitalisation des parcs en équipements intelligents
Afin de gagner en efficacité et rapidité, nous pouvons vous accompagner pour des services de digitalisation.
Plus d’infoAfin de gagner en efficacité et rapidité, nous pouvons vous accompagner pour les services de digitalisation suivants :
- Diagnostic et amélioration des réseaux de communication
- Mise en œuvre de solutions communicantes
- Signalisation
- Contrôle commande
- Mesures
Pièces de rechange
KOHLER vous accompagne dans la fourniture de pièces de rechange dès l’achat et pendant l’utilisation de votre équipement.
Plus d’infoKOHLER vous accompagne dans la fourniture de pièces de rechange dès l’achat et pendant l’utilisation de votre équipement.
- Support technique
- Lot de pièces de première nécessité
- Fabrication et pose d’unités fonctionnelles (platines, tiroirs, …)
- Vente de pièces de rechange
Services associés à la vente
Pour faciliter l’installation de vos équipements neufs, nos équipes interviennent pour les éclissages, la mise en services, la formation, ou des solutions d’automatisme et de supervision.
Eclissages
Nos équipes sont présentes lors du raccordement de votre nouvel équipement afin de vous accompagner dans sa mise en place.
Plus d’infoLes équipes d’intervention KOHLER Power Control & Distribution sont présentes lors du raccordement de votre nouvel équipement afin de vous accompagner dans sa mise en place.
- Assistance à la mise en place des équipements
- Eclissage mécanique et électrique des équipements
- Fourniture et pose de gaines à barres
Formation
Des programmes de formation sont disponibles afin de vous accompagner dans la prise en main de nos équipements.
Plus d’infoDes programmes de formation sont disponibles afin de vous accompagner dans la prise en main de nos équipements.
- Formation à l’exploitation des équipements
- Formation à l’exploitation des produits
- Conception et mise à disposition d’équipements de tests et de formation
Mise en service
Pour assurer le bon fonctionnement de votre équipement, nous serons présents lors de sa mise en service.
Plus d’infoNos équipes d’intervention seront présentes lors de la mise en service de votre équipement afin de vous assurer de son bon fonctionnement.
- Mise sous tension des équipements et contrôles associés
- Vérification du calibrage
- Réglage des appareils
Automatisme / Supervision
Un accompagnement pour automatiser vos solutions peut vous être proposé.
Plus d’infoNos experts automaticiens vous proposent un accompagnement afin d’automatiser vos solutions dès le début de votre projet :
- Étude et définition des architectures réseaux
- Programmation et mise au point des automatismes
- Développement et mise en service des systèmes de supervision
- Mise en service et formation des solutions
Contact
Pour en apprendre plus sur nos offres de service, n’hésitez pas à demander notre plaquette dédiée :
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