Service Clients

Notre engagement auprès de votre succès

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Le Service Clients KOHLER Power Control & Distribution

Le Service Clients KOHLER Power Control & Distribution est synonyme d’excellence opérationnelle dans le domaine industriel. Avec un dévouement absolu envers vos besoins, notre équipe de professionnels qualifiés est prête à offrir des solutions expertes pour renforcer votre efficacité et votre confiance.

Choisissez le Service d’Intervention KOHLER Power Control & Distribution pour bénéficier d’un partenariat professionnel qui répond à vos besoins avec précision et excellence.

Explorez notre gamme complète de services associés aux parcs et associés à la vente, et engagez-vous avec nous pour un avenir industriel plus performant.

Assistance à l’installation – Eclissage, Mise en service électrique et automatisme, Maintenance préventive et curative

Extensions, Rétrofits complexes, Gestion de l’obsolescence, Instrumentation et digitalisation

France & International, Formation aux produits, Pièces détachées constructeur

Notre engagement envers votre succès

  • Évolution et Retrofit : Restez en phase avec l’évolution technologique en modernisant vos équipements existants. Notre expertise en évolution et retrofit assure des solutions sur mesure qui répondent à vos besoins spécifiques.
  • Pièces de Rechange : Maintenez le rythme de vos opérations en comptant sur notre gamme étendue de pièces de rechange de qualité, garantissant une disponibilité continue des composants essentiels.
  • Maintenance et Automatisation : La fiabilité de vos équipements est notre priorité. Notre service de maintenance préventive prolonge la durée de vie de vos installations, tandis que nos solutions d’automatisation avancées optimisent vos processus.
  • Assistance : Face à des questions techniques complexes ou des enjeux inattendus, notre équipe réactive est prête à vous fournir une assistance spécialisée pour garantir une continuité ininterrompue de vos opérations.
  • Formation : Investissez dans le développement continu de vos compétences grâce à nos programmes de formation personnalisés, conçus pour optimiser vos processus et maximiser l’utilisation de vos installations.

Rétrofit / Évolution d’installation

Nos équipes peuvent vous accompagner pour faire évoluer vos installations.

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Rétrofit / Évolution d’installation

Nos équipes peuvent vous accompagner pour faire évoluer vos installations :

  • Rénovation des automatismes & supervision
  • Rétrofit d’unités fonctionnelles (platines, tiroirs)
  • Remplacement d’appareillages (disjoncteurs de puissance, modification de jeux de barres, …)

Dépannage

Pour un dépannage sur site ou à distance

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Dépannage

Notre équipe de professionnels peut vous proposer ses services de dépannage sur site ou à distance.

Plombage au compteur

Pour remettre à jour votre compteur, nous pouvons vous accompagner.

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Plombage au compteur

Nos équipes peuvent intervenir pour les services suivants :

  • Plombage au compteur (banc de charge / analyse de réseau)
  • Carnet de métrologie

Ajout d’unités fonctionnelles

Nous sommes présents pour faire évoluer votre installation.

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Ajout d’unités fonctionnelles

Le TGBT atlant’IS vous permet de faire évoluer votre installation en y ajoutant différents éléments. Vous pourrez par exemple faire appel à nous pour les demandes suivantes :

  • Ajout de colonnes
  • Ajout d’unités fonctionnelles
  • Ajout d’appareillages

Maintenance

Afin de prévenir les pannes, un contrat de maintenance adapté à votre site vous est proposé.

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Maintenance

Afin de prévenir les pannes, un contrat de maintenance adapté à votre site est toujours bienvenu. Nous proposons les services de maintenance suivants :

  • Maintenance curative et préventive
  • Contrat de maintenance
  • Intervention : dépannage, réparation et modification
  • Audit & expertise

Automatisme / Supervision

La mise en place d’automatismes sur un site déjà existant permettra de gagner en temps, précision et efficacité.

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Automatisme / Supervision

La mise en place d’automatismes sur un site déjà existant permettra de gagner en temps, précision et efficacité. Nos équipes d’experts peuvent vous accompagner pour :

  • Étude et définition des architectures réseaux
  • Programmation et mise au point des automatismes
  • Développement et mise en service des systèmes de supervision
  • Mise en service et formation des solutions connectées

Digitalisation des parcs en équipements intelligents

Afin de gagner en efficacité et rapidité, nous pouvons vous accompagner pour des services de digitalisation.

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Digitalisation des parcs en équipements intelligents

Afin de gagner en efficacité et rapidité, nous pouvons vous accompagner pour les services de digitalisation suivants :

  • Diagnostic et amélioration des réseaux de communication
  • Mise en œuvre de solutions communicantes
  • Signalisation
  • Contrôle commande
  • Mesures

Pièces de rechange

KOHLER vous accompagne dans la fourniture de pièces de rechange dès l’achat et pendant l’utilisation de votre équipement.

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Pièces de rechange

KOHLER vous accompagne dans la fourniture de pièces de rechange dès l’achat et pendant l’utilisation de votre équipement.

  • Support technique
  • Lot de pièces de première nécessité
  • Fabrication et pose d’unités fonctionnelles (platines, tiroirs, …)
  • Vente de pièces de rechange

Eclissages

Nos équipes sont présentes lors du raccordement de votre nouvel équipement afin de vous accompagner dans sa mise en place.

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Eclissages

Les équipes d’intervention KOHLER Power Control & Distribution sont présentes lors du raccordement de votre nouvel équipement afin de vous accompagner dans sa mise en place.

  • Assistance à la mise en place des équipements
  • Eclissage mécanique et électrique des équipements
  • Fourniture et pose de gaines à barres

Formation

Des programmes de formation sont disponibles afin de vous accompagner dans la prise en main de nos équipements.

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Formation

Des programmes de formation sont disponibles afin de vous accompagner dans la prise en main de nos équipements.

  • Formation à l’exploitation des équipements
  • Formation à l’exploitation des produits
  • Conception et mise à disposition d’équipements de tests et de formation

Mise en service

Pour assurer le bon fonctionnement de votre équipement, nous serons présents lors de sa mise en service.

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Mise en service

Nos équipes d’intervention seront présentes lors de la mise en service de votre équipement afin de vous assurer de son bon fonctionnement.

  • Mise sous tension des équipements et contrôles associés
  • Vérification du calibrage
  • Réglage des appareils

Automatisme / Supervision

Un accompagnement pour automatiser vos solutions peut vous être proposé.

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Automatisme / Supervision

Nos experts automaticiens vous proposent un accompagnement afin d’automatiser vos solutions dès le début de votre projet :

  • Étude et définition des architectures réseaux
  • Programmation et mise au point des automatismes
  • Développement et mise en service des systèmes de supervision
  • Mise en service et formation des solutions

Contact

Pour en apprendre plus sur nos offres de service, n’hésitez pas à demander notre plaquette dédiée :

Pour toute autre demande, merci de remplir notre formulaire de contact.